皇鑽世家成立於2011年,當時與業內一班非常有熱誠,專業於業內不同範疇,例如是管理、製作或者設計方面,與他們合作創業。皇鑽世家的Director Ivan Yu表示: 「自小受家人影響,對於閃耀的事物特別有興趣,所以我第一份工作已從事珠寶行業。」
十年來門市數目由一間變為六間,皇鑽世家經歷了高高低低。「相信2020年是香港各行各業最艱難的日子,皇鑽世家推出了不同策略,例如以舊換新服務。」
除此之外,皇鑽世家於每一間門市都設有工藝室,而現場亦有駐店工藝師,能夠提供現場鑲嵌服務,客人其實可以現場觀看師傅。
「香港的珠寶客人其實對於設計要求是非常之高,我們亦會提供免費設計師服務,客人能夠獲得不同手稿,希望客人能製作獨一無二的珠寶產品。」
「很多時在設計珠寶時,客人都會天馬行空,有時實踐起來會有難度,或是做出來效果未必適合顧客。所以我們特別聘請工藝師,因為他能夠參與整個創作過程,能令每位顧客明白,是否能創作出完成品,以及有什麼地方能做得更好。」
「一間公司要成功,不是單靠一個人的努力,需要靠整個團隊,每位同事同心協力去做好一件事。」
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