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主頁 滙豐機滙 【Instagram營銷大法】 一文學懂撰寫成功Instagram內容!

【Instagram營銷大法】 一文學懂撰寫成功Instagram內容!

成功Instagram內容範例分享,助你抓住顧客的心。

Instagram 全球每月活躍用戶數已經達 10 億,2021年將會有更多使用者直接在社群媒體 上完成購物,意味著Instagram是其中一個最重要的數碼行銷領域。不過究竟要怎麼進行 Instagram營銷,才能在抓住顧客的心?

以下介紹數個Instagram經營方法,以及成功Instagram內容範例,以作參考。

 Instagram經營方法技巧多多 勿忽視細節

 1. 圖片風格要一致

Instagram 是視覺平台,良好行銷必定要有高品質的圖片。高品質圖片不是指要花錢請攝 影師來拍照,而是品牌帳號貼出的照片風格必須一致,才能讓人產生記憶點,讓使用者 變成忠實粉絲。建議商家們選定一種與品牌風格最符合的色調、濾鏡,讓版面保持一致 ,更形塑鮮明的品牌形象。

2. 善用 Hashtag 要做好Instagram行銷,Hashtag不可少或缺。

商家們可以嘗試使用「金字塔 Hashtag」。「金 字塔 hashtag」的原理,是基於 Hashtag 的使用量有大有小,因此依據貼文量劃分成大中 小,在從三種 Hashtag 中各取5個 Hashtag,同時抓住廣泛到精準的潛在粉絲。 標籤的大小會在 IG 有顯示使用量,以其為大小判斷。從比較小眾屬性的 Hashtags 開始 找五個,使用量大約在 100k-400k,屬於較細,與你品牌或產品較相關、較細節的特徵, 若是美食的話,可詳加地點、甜鹹之分。 接著,中型的 Hashtags 找五個,在500k-900k 之間,擴大產品、品牌屬性的特徵。大眾屬 性,大概找 1M-2M 範圍的五個 Hashtags,太大可能會被排到下面,一開始建議大約落在 這個期間。

3. 經營限時動態 Instagram

限時動態每日的使用人數有 5 億,限時動態對品牌來說最重要的是互動性 高。限時動態玩法非常多,可以在上面問答、投票、轉發、導網站連結,這些都有助於你 更近一步認識你的潛在顧客型態、他們喜歡什麼,是作為未來行銷策略、貼文甚至產品 走向的珍貴資料。因此經營品牌帳號,絕對不可以忽略限時動態。

配合熱門話題 IKEA創意滿分

資訊量爆炸的時代,人的注意力只有短短幾秒,因此無論是哪種類型的文案,一定要能 馬上引發受眾的好奇心、或是點出受眾需求的關鍵字,才能吸引大家繼續看下去。老闆 發帖文時要注重標題的吸引力,取得讀者的注意。

另外,要鎖定目標受眾,針對其特徵撰寫內容,令讀者感到內容與自己有關、有共鳴而願意繼續閱讀。

早前有歌手在為失業人士打氣的表演節目時,演唱一事無成,引起網民廣泛討論。IKEA 則即時在官方Instagram上引用其中一句歌詞作標題──真的不想早給你定型,來介紹其 產品伸縮床架。圖片中加上Hashtag:「啱嘅產品啱嘅歌」。此舉引起網民共嗚,不少網民轉載及回應。簡單幾句則達到廣泛的宣傳效果。

 IKEA還會大玩「食字」,近來興起健身風氣,健身人士需配合餐單狂食雞胸。在宣傳其產 品急凍雞肉丸時,則將「肌肉就是力量」改為「雞肉就是力量」,切合用家需要。

營造危機感 Kiehl’s 限定產品超搶手

製造危機感或是稀少性已經是常見行銷手法了。一些像是「搶手」、「剩兩天」或是「今日 限定」等詞彙都是在營造這樣的感覺。

FOMO的全名為「Fear of Missing Out」,翻譯為「錯失機會的恐懼」。其實我們每個人都有 過這樣的恐懼,或許你很想去聽一場演唱會,但是你答應了要跟你父母吃飯,又或許你 很想去派對,但是必須加班到很晚。可見,其實我們的生活中不時就會遇到FOMO的情 況。其實在現在這個社群媒體使用氾濫的時代,會加劇我們內心錯失機會的恐懼,有些 人看到朋友出去玩的很開心沒找自己、做了一件自己一直想做卻沒時間做的事等等,都 會產生這樣的情緒。

創造值得被收藏的貼文 lush帖文解迷思

Instagram 演算法除了著重互動,也會增加優質貼文的曝光權重,「收藏」功能便是 Instagram 判斷是否為優質的重要指標。道理很簡單,一定是有價值的貼文,用戶才會想 收藏起來以後方便查找。

那什麼樣的貼文更容易獲得較多的收藏數呢?通常資訊型的貼文用戶更傾向收藏,以 便未來再次複習。所以如果你的品牌內容可以提供知識、資訊型的貼文,可以試試看。

但切記前面提過,Instagram是視覺導向的社群,圖片要好好設計,符合品牌調性,才能 讓帳號看起來更吸引。

Instagram 其實還有很多玩法,功能不斷推陳出新。一篇文章很難把全部精華都教完,希 望商家都能初步掌握技巧,輕鬆地與客人互動!

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中小企開網店 三大物流訣竅

中小企經營網店,除了高質素的產品,快捷、準時的物流亦是提升客人滿意度,令其成為回頭客的關鍵。根據網店平台 Shopify 指出,企業提供即時配送服務,可以將業務銷售量和轉化率大幅提高 2 倍。以下爲各位中小企老闆盤點市場常見的物流管理策略,方便大家著手提高生意物流質素! 安達保險6月發佈的《數碼業務加速發展》報告亦顯示,1,350 位受訪商界行政人員中有45%表示其公司重視提供無縫自選遞送產品和服務。想要追上這個物流趨勢,各位老闆可以參考以下數碼轉型的建議。 1. 物流自動化 應付多渠道配送 網店平台 Posify 及物流服務商 UFL e+Solutions 合作推出物流倉存串接服務,方便網店店主更新庫存狀況,入貨、出貨更為精準。 顧客下單後,訂單資料會自動由 Posify 的網店系統傳送至 e+Solutions 系統。物流系統隨即安排執貨及出貨。訂單處理完成後,會在 Posify 的系統上顯示為訂單「已完成」。整個物流過程無需人手檢查,店家就可以省卻人力。 除了支援網店,如果網店店家擁有一間或多間實體店,新服務亦提供 O2O(Online-to-Offline,線上到線下)銷售管理及物流服務。商戶可透過Posify掌握及整合庫存數據,發出補貨訂單到 e+Solutions 倉庫,同時提高網店及實體店的營運效率。 2. 庫存運送可外判 集中客戶服務、營銷 中小企人手和資源有限。若同時經營網店及實體店,再維持自家送貨車隊,或會出現資源分配問題。 Posify...